Archive: FAQ

Wo kann ich Coupons einlösen?

Die Coupons können für Mobilitätsleistungen in der App eingelöst werden, z.B. für eine Nextbike-Freieinheit (15 Minuten) oder für die Startgebühr eines E-Scooters.

Außerdem können die Coupons bei einer Vielzahl an regionalen oder nachhaltigen Partnern in und um Leipzig genutzt werden. Eine aktuelle Übersicht aller teilnehmenden Partner findest du in der App bei der Couponübersicht oder unter www.leipzig-move.de/bonusmove#partner.

Wofür kann ich meine Prämien nutzen?

Mit deinen gesammelten Prämien schaltest du dir die Coupons frei. Die benötigte Anzahl der Prämien kann je nach Coupon variieren. Auf dem Coupon wird dir angezeigt, wie viele deiner Prämien du benötigst, um den Coupon zu aktivieren. Wenn der Coupon aktiviert wurde, wird die Anzahl der benötigten Prämien von deinem Prämienkonto abgezogen. Bitte beachte, dass es im Gold-Status auch Coupons gibt, für die du keine Prämien einlösen musst. Das erkennst du an der 0 in der Prämienblume.

Wie kann ich nachvollziehen, wofür ich Punkte bekommen habe?

Wo sehe ich meine gesammelten Punkte und Prämien?

Deine gesammelten Prämien werden an verschiedenen Stellen in der App angezeigt:

• im Profil
• auf der BonusMOVE Startseite
• auf der Prämien-Übersicht
• auf der Couponübersicht oben rechts

Auf der BonusMOVE-Startseite und auf der Prämienübersicht ist außerdem sichtbar, wie viele Punkte du noch bis zur nächsten Prämie benötigst.

Wie viele Punkte du insgesamt schon gesammelt hast, siehst du in der Profilansicht.

Wie bekomme ich Prämien?

Sobald du 100 Punkte gesammelt hast, wandeln diese sich automatisch in eine Prämie um.

Wie sammle ich Punkte?

Mit BonusMOVE kannst du mit jeder Buchung punkten – egal, ob mit Bus, Straßenbahn, Flexa, nextbike, E-Scooter oder Taxi. Punkte zu sammeln ist auch bei allen weiteren MOVES in LeipzigMOVE möglich, wie z.B. bei der Buchung von Fahrradgaragen oder –boxen oder der Nutzung der Check-in/Check-out-Funktion.
Die gesammelten Punkte sind dabei an den Umsatz geknüpft. Pro vollen Euro Umsatz gibt es folgende Punkte:

Zusätzlich gibt es weitere Aktionspunkte, die du bekommen kannst. Lass dich überraschen!

Als Inhaber eines ABOs bei den LVB (Deutschlandticket, ABO Light / Basis / Premium / Leipzig-Pass-MobilCard / Senior / Azubi, JOB-Ticket) sammelst du jeden Monat 250 Punkte, wenn dein ABO in LeipzigMOVE hinterlegt ist. Das geht ganz einfach im Profil. Dein Deutschlandticket kannst du außerdem als digitale Fahrtberechtigung unter „Abos & Buchungen“ hinzufügen.

Wie kann ich mich anmelden?

Du meldest dich für BonusMOVE an, indem du die Teilnahmebedingungen und Datenschutzhinweise zu BonusMOVE akzeptierst. Dies kannst du entweder während der Registrierung für LeipzigMOVE/LeipzigMOVE+ oder mit Klick auf die BonusMOVE-Kachel auf der Startseite machen.

Was ist BonusMOVE?